Formau Srl è la società dedicata all’assistenza post-vendita e alla formazione professionale erogata da specialisti del settore. Formau eroga corsi di formazione sui sistemi più moderni e complessi ed è dotata di un proprio laboratorio chimico sviluppato per poter effettuare le analisi dei liquidi.
Formau è il Partner ideale per le officine che si trovano a dover effettuare interventi di manutenzione e riparazione su ogni tipo di veicolo industriale e commerciale. Inoltre dispone di un call center tecnico attivo H24 e garantisce assistenza da remoto per la definizione dei problemi di diagnosi.
Sempre attenta alle esigenze delle officine, Formau gestisce anche l’elaborazione delle centraline elettroniche dei sistemi d’iniezione, che governano tutte le funzioni vitali del motore. Il servizio viene svolto nel rispetto dei canoni di sicurezza e delle tolleranze meccaniche del mezzo.
Per risolvere problemi in modo celere fuori il raggio d’azione, Formau usufruisce del servizio offerto da TeamViewer®, di semplice installazione e utilizzo, per accedere al pc del cliente da remoto e per risolvere problemi di carattere tecnico e legati alla diagnostica.
Il nostro sistema di revisione dei moduli pompa Denoxtronic 1, Denoxtronic 2 e Denoxtronic 2.2, prevede l’utilizzo di soli ricambi originali.
La revisione viene effettuata dal qualificato personale del Laboratorio Formau attraverso una serie di test che consentono di effettuare una diagnosi accurata sia sul funzionamento generale del sistema, sia su ogni singolo componente.
MTruck è un progetto nato non solo per garantire una copertura territoriale di soccorso su strada, ma soprattutto per erogare servizi e prodotti con l'obiettivo di una crescita sinergica con le imprese aderenti al network, grazie all’affiliazione con Formau Srl.
Far parte di MTruck significa quindi avere accesso a servizi esclusivi e soluzioni personalizzate, con la garanzia di ottenere un servizio professionale e tempestivo.
Formau nasce nel 2009 con l’intento di rispondere alla crescente domanda di un mercato, come quello del Truck, in costante evoluzione.
Lo scenario attuale, caratterizzato sempre più da celeri cambiamenti, richiede ai diversi attori del settore che intendono collocarsi stabilmente sul mercato in modo competitivo, di rispondere alle continue pressioni interne ed esterne in termini di innovazione, flessibilità e dinamicità.
La tecnica circa i veicoli industriali diventa oggi giorno più complessa, con un percorso innovativo in crescita esponenziale. Formau desidera offrire un servizio professionale per i clienti che sanno di dover costantemente aggiornare le loro conoscenze in materia.
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